İş Arıyorum
Menüler
Sosyal Medya

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

Kargem Eğitim Ve Danışmanlık A. Ş.

04-02-2021

Önlisans tercihen lisans mezunu olan, Çağrı merkezi hizmet sektöründe en az 1 yıllık tecrübesi olan, İyi derecede MS Office kullanabilen, Yeteneklerini pazarlama vizyonu ile birleştirebilen, Tercihen e-ticaret deneyimi bulunan, Raporlama, analiz ve problem çözme becerileri gelişmiş, Sözlü ve yazılı iletişim becerisi kuvvetli, Diksiyonu düzgün, Sabırlı, sorumluluk sahibi, dinamik, İnternet sitesi üzerinden canlı destek verilmesi, İŞİN TANIMI Telefonla çağrı karşılama, Müşteri taleplerinin ve ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve yönlendirilmesi, Müşteri hizmetlerine gelen maillere dönüş sağlamak, Nebim programını iyi derecede kullanabilen, Sistem üzerinden bilgilendirme ve hatırlatma amaçlı SMS, Mail gönderimleri süreçlerinin yürütülmesi, kontrolü ve takinini yapmak, KVKK ile ilgili süreçlere ve mevzuata hakim ve bu doğrultuda süreçleri yönetebilecek ekip arkadaşı arıyoruz.

Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!