• Üniversitelerin Mühendislik, Matematik bölümlerinden mezun, • Çağrı Merkezi Outsource yönetiminde ve Eğitim & Kalite Birimi' nde min. 3 yıl tecrübesi olan, • İleri seviyede İngilizce dil bilgisine sahip, • Çağrı merkezi sektöründeki dinamiklere hakim, • Ekip yönlendirme ve liderlik özellikleri gelişmiş, • Analiz raporlama ve sunum konusunda yetkin ve deneyimli, • MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen, • Seyahat engeli olmayan, • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan, • İstanbul da ikamet eden veya edebilecek. • Kalite iş süreçlerinin mevcut durumlarını değerlendirmek ve gereksinimleri belirleyerek çalışmalar yürütmek, • Eğitim & Kalite faaliyetlerinin yürütülmesinde ve tüm aşamalarda aktif rol almak, • Kurumsal projelerin kalite KPI yönetimlerini sağlamak ve takip etmek, • Kurumsal müşteri yönetimi,
Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!