Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi ,Takışoğulları Bilgi ve İletişim Hizmetleri bünyesinde çalışacak 'Satış Destek Elemanı' arıyoruz. GENEL ÖZELLİKLER - Minimum Lise mezunu, - Çağrı Merkezi tecrübesi olan, - Tercihen Maya programı bilgisi olan, - Office programlarından özellikle 'Excel' kullanım bilgisi çok iyi olan, - Müşteri odaklı, müşteri memnuniyetine önem veren, - Diksiyonu düzgün, - İletişimi ve ikna kabiliyeti kuvvetli, - Planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş, - Pozitif, istekli ve gelişime açık. İŞ TANIMI - Müşteri talep ve şikayetlerinin alınarak kaydedilmesi ve ilgili satış temsilcilerinin zamanında müşteriye yönlendirilmesi , ziyaret sonrasındaki sürecin takibinin sağlanması, - Müşteriye ait operasyonel işlerin eksiksiz ,zamanında gerçekleştirilmesi ve sürekliliğinin sağlanması, - Evrak ve belge düzeninin sağlanması; evrakların günlük olarak sistem girişlerinin yapılması ve arşive iletilmesi, - Aylık satış raporlarının hazırlanması ve ilgili birimlerle paylaşılması, - Rapor , kampanya vb. bilgilendirmelerin saha ekibiyle paylaşılması,
Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!