GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI “Resepsiyonist” otelimizin Ön büro departmanında sizi “Resepsiyonist” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz. GENEL NİTELİKLER · Üniversitelerin veya MYO ilgili bölümlerinden mezun · İyi derecede İngilizce veya arapça dillerinden en az birine hakim olan, · Tercihen ElektraWeb programını kullanmayı bilen · Yoğun ve esnek çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek · Misafir memnuniyeti odaklı çalışan · Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli · Gelişime ve mesleki yeniliklere açık · Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren · Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen İŞ TANIMI · Şirket standartlarına uygun bir biçimde konukları karşılamak ve kayıtları yapmak · Her türlü rezervasyonun / sorgunun doğru bir şekilde halledilmesini ve Rezervasyon Departmanına iletilmesini sağlamak · Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına aşina olmak · Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak · Her zaman otelin oda doluluk durumundan haberdar olmak · Güvenli mevduat olarak kabul edilmiş bütün nakdin, mülklerin ve değerli eşyaların güvenliğini sağlamak ve otel ile misafir bilgilerinin gizliliğini korumak · Kayıt ve çıkış prosedürlerine harfiyen uyulmasını ve ilgili bütün belgelerin tamamlanmasını sağlamak · Bütün telefon görüşmelerinin doğru bir şekilde takip ve kayıt edilmesini ve mesajların olabildiğince çabuk bir şekilde konuklara veya idareye iletilmesini sağlamak · Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek
Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!